Ministero per i Beni e le Attività Culturali
Biblioteca Nazionale Centrale di Firenze

L'utenza del sistema biblioteca: qualità dei servizi, efficacia degli strumenti e formazione
Tavola rotonda organizzata dalla Biblioteca Nazionale Centrale di Firenze in collaborazione con il Gruppo web semantico (www.indire.it/websemantico)

Venerdì 23 febbraio 2007 orario: 10 -13,30
Tribuna Galileiana, Biblioteca Nazionale Centrale di Firenze, piazza Cavalleggeri, 2

La tavola rotonda è destinata a chi si occupa della gestione della conoscenza e dell'informazione per verificare sistemi e servizi e proporre sinergie e metodi di lavoro per comprendere meglio termini quali: qualità dei servizi, strumenti di controllo terminologico, ontologie e thesauri, sistemi in rete, efficacia dell'informazione.
Rivolto a bibliotecari, documentaristi, autori, ricercatori, insegnanti, editori, rappresentanti di centri di ricerca, ma soprattutto utenti per i quali ogni servizio viene progettato e realizzato. Sono gli utenti i destinatari privilegiati sui quali ogni sistema deve essere attentamente calibrato e testato.
Le tematiche del libro di Paola Capitani Il knowledge management. Strumento di orientamento e formazione per la scuola, l'università, l'utenza, il pubblico impiego, l'azienda (Franco Angeli, 2006) e le conclusioni e proposte rilevate nelle presentazioni del volume, sono un riferimento sul tema e una proposta per nuove soluzioni a vecchi problemi.
La costituzione di gruppi di lavoro a distanza su tematiche della tavola rotonda aiuterà a diffondere conoscenze e professionalità e ad intensificare canali comunicativi tra addetti al lavoro e utenti.

La tavola rotonda sarà seguita dall'incontro di Milano alle Stelline, durante il convegno Biblioteche e formazione venerdì 16 marzo dalle 14,30 alle 16 nella Sala Verdi.

Si potrà così verificare a breve tempi, metodi e procedure messi a punto nella tavola rotonda del 23 febbraio
L'utenza del sistema biblioteca: qualità dei servizi, efficacia degli strumenti e formazione

 
Programma
9,30 Registrazione dei partecipanti

10,00 Presentazione della tavola rotonda: Antonia Ida Fontana (Direttrice della Biblioteca
Nazionale Centrale di Firenze)

Coordina Silvia Alessandri (Biblioteca Nazionale Centrale)

10,15 Obiettivi del gruppo web semantico e del gruppo di lavoro sulla conoscenza, Paola Capitani
(www.indire.it/websemantico)

10,30 Riflessioni sulla qualità dei servizi per la gestione della conoscenza, Alessandro Sardelli (Biblioteca Nazionale Centrale di Firenze)

10,45 Gli strumenti di indicizzazione per accesso e formazione, Anna Lucarelli (Biblioteca Nazionale Centrale di Firenze)

11,00 Evoluzione dei servizi, evoluzione della professione, Nicola Benvenuti (Associazione
Italiana Biblioteche

11,15 Il punto di vista dell'utenza sui servizi per l'accesso alla biblioteca, Arnaldo Bruni
(Associazione lettori della Biblioteca Nazionale Centrale di Firenze)

11,30 Per una ecologia della formazione e della comunicazione, Pino De Sario (consulente e
formatore, AIF)

11,45 Tecnologie e accessibilità nella formazione, Oreste Signore (CNR di Pisa e gruppo w3c),

12,00 Moduli e-learning Fortunato Pigni (www.unicatt.it)

12,30 Interventi, testimonianze, esperienze: contributi di biblioteche, utenti, aziende

13,00 Sintesi e proposte operative (Paola Capitani, Gruppo web semantico e Beatrice Pagliai, www.personae.it)

BNCF: organizzazione: silvia.alessandri@bncf.firenze.sbn.it alessandro.sardelli@bncf.firenze.sbn.it

Gruppo web semantico: paolacapitani@libero.it

Il seminario è gratuito, ma, per motivi logistici, si prega di inviare la seguente scheda di iscrizione entro il 20 febbraio a Paola Capitani: paolacapitani@libero.it


Cognome…………………………………………… Nome………………………..………………
Ente…………………………………………………………………………………………………
Indirizzo …………………………………………………n. ……. Città……………………..…..
posta elettronica………………………………………… sito web………………………………….


http://www.bncf.firenze.sbn.it/notizie/testi/websemantico.htm
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n° doc.465 del 29/20/2007